신용정보활용체제 최종 수정일: 2024.3.25

제네럴재보험서울지점(이하 “지점”)은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 (이하 신용정보법)에 따라 신용정보주체의 신용정보 및 권익을 보호하고 신용정보와 관련한 신용정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 신용정보활용체제를 갖추고 있습니다.

제1조 (신용정보의 이용 목적) 지점은 개인(신용)정보를 다음의 목적을 위해 이용됩니다. 이용된 신용정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 홈페이지 공지 등을 이용하여 변경사실을 확인할 수 있도록 하겠습니다.

• 재보험계약의 체결 및 이행
• 재보험계약 체결 및 인수여부 결정
• 재보험계약의 체결.유지.관리
• 재보험금 지급 심사
• 재보험계약 및 재보험금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
• 제환급금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 변경신청 처리

제 2 조 (신용정보의 종류) 지점은 재보험계약 체결 전 사전조회, 재보험계약 체결 및 재보험금 지급을 위한 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.

가. 재보험계약 체결 전 사전조회시

• 개인식별정보 (성명, 주소, 성별, 직업
• 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료)
• 보험금지급정보 (보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)

나. 재보험계약 체결시

• 개인식별정보 (성명, 주소, 성별, 직업)
• 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료)
• 보험금지급정보 (보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)

제3조 (개인정보의 제3자 제공) 지점은 법령의 규정에 의거하여 업무수행을 위해 개인(신용)정보 제공이 요구되는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조 (정보주체의 권리·의 종류 및 행사방법) 정보주체는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 신용정보 무료 열람 청구
• 신용정보이용 및 제공 사실에 관한 조회 요청.
  조회의뢰일 기준 최근 3년간의 신용정보 이용 및 제공사실의 조회를 무료로 하실 수 있으며 당 지점은 조회하신 내용을 3년간 보존합니다. 또한 조회사항의 통지요청을 하실 경우 년 1회 이상 정기적으로 통지하여 드립니다.
• 신용정보 정정 및 삭제의 요청
  신용정보 정정 청구를 하실 수 있으며 이경우 지점은 해당 신용정보를 최근 6개월 이내에 제공받은 자와 해당 신용정보주체가 요구하는 자에게 삭제하거나 정정한 내용을 통지합니다. 또한 신용정보를 정정하거나 삭제한 결과를 7일 이내에 신용정보주체에게 통지하여 드립니다. 신용정보주체는 거래종료 후 법에서 정한 기간이 경과한 경우에 본인의 개인 신용정보의 삭제를 요청할 수 있으며 지점은 삭제처리한 결과를 통지하여 드립니다.
• 신용정보 제공, 이용 동의 철회
  신용정보 제공, 이용 동의 철회를 하시려면 동의를 제공한 해당 보험회사에 요청하실 수 있습니다. 동 요청을 하실 경우 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 신용정보주체에게 연락하는 것을 중지하도록 요청할 수 있으며 해당 보험사는 동 요청을 받은 후 1개월 이내에 관련 조치를 취하게 됩니다.
• 권리 행사방법
  신용정보의 열람, 이용 및 제공사실 조회, 정정 및 삭제, 제공.이용 철회 등의 권리행사는 저희 지점을 방문하시어 신분증 확인등 본인 확인 절차를 거치신 뒤 무료로 하실 수 있읍니다. 신용정보 제공 이용 동의 철회는 또한 별첨 파일 양식을 활용하여 신청할 수 있습니다.

정보주체가 신용정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 신용정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 신용정보를 이용 또는 제공한 경우 지체없이 수정하겠습니다. 지점은 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 신용정보는 별도 공시된 제네럴재보험서울지점 개인(신용)정보 처리방침 제2조 개인(신용)정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

제5조 (신용정보 관리.보호인 및 개인정보책임자자) 신용정보법에 따른 신용 정보보호 관리.보호인은 다음과 같으며, 신용정보와 관련된 고충처리 및 상담 기타 문의 사항을 처리하여 드립니다.

개인정보보호책임자 및 신용정보관리.보호인: 황정숙 부장, 생명보험부
전화: 750-8523
이메일: jshwang@genre.com