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Data Privacy Statement (Chinese Traditional)

通用再保險公司(以下簡稱“通用再保險”、“我們”或“我們的”)瞭解我們網站 (www.genre.com/de.genre.com,以下簡稱“本網站”)的訪客十分關心自身個人資訊的隱私權。我們已制定有關個人資訊收集、處理和安全的政策和程式以保護我們網站使用者的隱私權。我們制定資訊隱私權標準的目的在於説明我們在為使用者提供服務的同時,堅守我們自身嚴格的安全標準並遵守我們業務所在地適用的隱私權和資料保護法規。我們希望能讓您瞭解,我們如何以及為何在我們的網站上收集、使用和披露您的個人資訊。本資料隱私權聲明(以下簡稱“本聲明”),為您提供我們實務操作和程式的相關資訊,因為這些內容與我們在本網站所收集的資訊尤為相關。

本網站由以下機構運營:

General Reinsurance Corporation
120 Long Ridge Road, Stamford, Connecticut 06902, U.S.

此法律實體即部分資料保護法規所稱之“資料控制者”或“控制者”。

歐盟區代表

General Reinsurance AG
Theodor-Heuss-Ring 11, 50668 Cologne, Germany

我們的資料保護專員

根據一些數據保護法規要求,我們已指派了一名資料保護專員。您可以向我們提出有關我們收集和使用您個人資料的問題,或向我們提出與您權利相關的請求(見下文)。

電子郵件: andrew.gifford@genre.com
電話: +1 203 328 6171

如果您想聯繫我們的歐盟資料保護專員,聯繫方式如下:

電子郵件: DPO_EU@genre.com

我們處理網站訪客(例如客戶、潛在客戶或查看我們招聘資訊的使用者)的個人資訊。

  • 聯繫資料和內容資料,只要您是通過我們的網站主動提交這類資料(例如填寫線上表格或訂閱我們的新聞通訊)。
  • 我們的 Web 伺服器為提供網站內容而要求的資料(詳情請參閱“我們自動收集的數據”和“我們選擇性收集的數據”章節有關內容)。

下文中,我們將會扼要說明我們處理您個人資料的法律依據。請注意,我們所使用的措辭(例如履行契約),可能會依您居住在其他司法管轄區而略有差異。如果您對我們處理活動所依據的法律基礎有任何其他疑問,歡迎隨時聯繫我們。此外,如果在個別情況下適用更加具體的法律依據,我們會在本聲明或其他適用的資料保護聲明中通知您。

  • 同意: 資料主體已同意出於一個或多個特定目的處理其個人資料,例如,如果您同意在我們的網站上使用 Cookie 或您訂閱我們的新聞通訊。
  • 履行契約和簽約前請求: 履行資料主體作為一方當事人的契約,或在訂立契約前應資料主體要求所採取的措施。
  • 履行法律義務: 為履行控制者所負之法律義務,而進行必要的處理。
  • 合法權益合法權益 : 出於控制者或協力廠商的合法權益合法權益,而有處理的必要,除非資料主體的利益或要求保護個人資料之基本權利和自由,高於該等合法權益合法權益。
  • 法律允許: 適用法律允許進行處理。

我們網站的使用者不需要通過網站分享被適用的資料保護法認定為敏感資訊的資料。這類資料可能包括會透露種族或族裔、政治觀點、宗教或哲學信仰、工會成員身份的個人資料;遺傳數據;或用於唯一識別自然人的生物識別資料;有關健康的資料,或有關自然人性生活或性取向的資料。如果有必要通過網站分享這類資料,您可以聯繫本公司的聯繫視窗或隨時聯繫 DPO_EU@genre.com,以便我們一起找出快速安全的方法以實現此目的。

我們會收集本網站訪客的個人資訊,包括伺服器記錄檔中自動收集的資料;網站使用者通過線上表格、訂閱頁面和類似方式主動有意提供的個人資料;通過 Cookie、網路信標和類似技術收集的個人資料,前提是您訪問我們的網站時,同意我們使用這類技術。

您使用我們的網站時,我們會自動收集您的 IP 位址、流量來源、搜索關鍵字、頁面流覽量、訪問量、語言(聚合)、位置(聚合)、流覽器和作業系統(聚合)、網路(聚合)、設備(聚合),以及其他連線資料,例如時間和已傳輸資料(統稱為“自動化資料”)。欲使用網站功能,該等資料是實現網站功能所必須的(出於技術原因)。

我們會使用您的 IP 位址推測您所居住的國家/地區,以便通過我們假定您所使用的語言提供我們的網站服務。您的地理位置資料來源於公開的 ICANN 資料庫。

為了系統的完整性和安全性,我們在伺服器記錄檔中儲存和使用這類自動化資料,以便能夠調查和起訴侵害或濫用我們網站的行為,以及與主管機關合作(安全和起訴目的)。我們也會使用這類資訊來提升我們的服務,為您提供積極正面的用戶體驗(行銷和分析目的)。

為實現這些目的,我們會向 IT 安全團隊、監管機關和/或檢察部門(出於安全和檢察目的)提供和分享自動化資料。

基於合法權益合法權益,在實現本節所述目的之所需期間內,或在成文法允許範圍內,我們會儲存安全和檢察目的所需的資訊。

如果您的個人利益或要求保護個人資料之基本權利和自由高於我們的合法權益合法權益,則我們不會僅依據我們的合法權益合法權益,而是事先取得您的同意。

對於某些我們可以依據我們合法權益合法權益來處理資料的活動,我們可能會利用協力廠商服務提供者進行(如下文“協力廠商服務提供者清單”所列),這類服務提供者會採取充分的技術和組織措施,確保資料保護的適足性。

  • 處理的資料類型: 使用資料(例如訪問的網站、對內容的興趣、存取時間);中繼/通訊資料(例如設備資訊、IP 位址)。
  • 數據主體: 使用者(例如網站訪客、線上服務使用者)。
  • 處理目的: 提供我們線上服務和可用性。
  • 法律依據: 合法權益。

除了“我們自動收集的數據”一章所述必須收集的資料外,為使網站更方便用戶使用、使用協力廠商外掛程式/提供商(如“協力廠商服務提供者清單”一章所列),或為了對匿名的使用者資料進行統計評估,以瞭解我們今後可以如何改善網站,我們還希望處理其他資料。

根據您的同意或者限於該資料處理為我們提供網站服務所必須,我們將僅處理以下各小節所述的使用案例涉及的資料。該同意將在您首次訪問我們網站時通過Cookie管理工具授予。

我們的線上服務中,我們整合了從各個提供商(以下簡稱“協力廠商提供商”)的伺服器獲得的功能和內容元素。例如,可能是圖形、視頻或城市地圖(以下簡稱“內容”)。

此等整合始終以該內容的協力廠商提供商可處理該用戶 IP 地址為前提,若無 IP 位址,他們便無法將內容傳送至流覽器。因此,IP位址是呈現這些內容或功能所必需的。我們力求只使用那些其提供方僅將 IP 位址用於內容分發的內容。

協力廠商亦可能出於統計或行銷目的,使用所謂的圖元標籤(不可見圖形,或稱為“網路信標”)。圖元標籤可用來評估本網站各頁面的訪客流量等資訊。這類假名資訊也可能會儲存在使用者設備上的 Cookie,並且可能包括有關流覽器和作業系統的技術資訊、推薦網站、造訪時間以及使用我們網站的其他相關資訊,同時可能連結到其他來源的此類資訊。

  • 處理的資料類型: 使用資料(例如訪問的網站、對內容的興趣、存取時間);中繼/通訊資料(例如設備資訊、IP 位址);清單資料(例如姓名、位址);聯繫資料(例如電子郵件、電話號碼);內容資料(例如文本輸入、照片、視頻)。
  • 數據主體: 使用者(例如網站訪客、線上服務使用者)。
  • 處理目的: 提供我們線上服務和可用性;提供契約服務和客戶支援;含有使用者相關資訊的個人檔案(創建使用者個人檔案);行銷;回饋(例如通過線上表格收集回饋)。
  • 法律依據: 同意。

我們使用行銷自動化軟體、資料庫和其他工具(以下簡稱“工具”)來傳播我們的行銷內容,例如出版品、博客、活動邀請和其他資訊。相關提供商為麻薩諸塞州劍橋的 HubSpot Inc.(以下簡稱“HubSpot”);華盛頓州雷德蒙德的 Microsoft Corp.(以下簡稱“微軟”);以及位於華盛頓州西雅圖的 Greenvelope, LLC(以下簡稱“Greenvelope”)。

如果您通過線上表格註冊我們某項服務,則姓名、電子郵寄地址、公司名稱、位址和電話號碼等聯繫資料,將會收集並儲存在一個或多個上述工具中。

HubSpot 使用儲存在使用者電腦上的 Cookie 來收集資料。收集的資料如下:有關您使用的電腦和您訪問我們網站的資訊,尤其是您的 IP 位址、您的位置(聚合)、網域、初始時間戳記、最後時間戳記、目前時間戳記和會話編號、您使用的流覽器、推薦來源和您訪問網站的時間長度(即“線上訪問資料”)。這些資訊儲存在 HubSpot 的伺服器,並在必要時,事先征得同意後,同步到我們的客戶關係管理系統 (Microsoft Dynamics)。

我們使用線上訪問資料進行統計評估,確保我們網站能順利運行並持續完善。此外,我們還會利用這些資料來完善我們的服務、產品和行銷措施。

  • 處理的資料類型: 聯繫資料(例如電子郵件、電話號碼);內容資料(例如文本輸入、照片、視頻);使用資料(例如訪問的網站、對內容的興趣、存取時間);中繼/通訊資料(例如設備資訊、IP 位址)。
  • 數據主體: 使用者(例如網站訪客、線上服務使用者)。
  • 處理目的: 聯繫請求和通訊;回饋(例如通過線上表格收集回饋);行銷。
  • 法律依據: 同意。

在我們的網站上,您有機會通過線上表格、訂購頁面、訂閱我們的博客和新聞通訊或活動提醒,或通過註冊特殊服務(例如接收特殊出版品)來提出問題或與我們聯繫。

我們可能會收集、儲存和使用您的姓名、公司名稱、電子郵寄地址、IP 位址、檔或檔案、您請求或查詢的內容,以及您在提交時提供的其他個人資訊,以便與您聯繫、回復您的請求、回答您的問題或根據要求提供資訊。

我們還會收集訪客通過本網站訪問內容的相關資料,例如訪客閱讀的新聞通訊或文章,或其中包含的資訊主題,或通過將資訊傳送至通用再保險網站提供的通用再保險電子郵寄地址來收集資料。我們會使用這些資料來管理訪客訂閱,並向訪客通知通用再保險的服務和可能感興趣的資訊,除非訪客告知他們不想再收到通用再保險的任何出版品/宣傳資料。

  • 處理的資料類型: 聯繫資料(例如姓名、位址、電子郵件、電話號碼);內容資料(例如文本輸入、照片、視頻);使用資料(例如訪問的網站、對內容的興趣、存取時間);中繼/通訊資料(例如設備資訊、IP 位址)。
  • 數據主體: 通訊夥伴(電子郵件、信件的收件人等);使用者(例如網站訪客、線上服務使用者)。
  • 處理目的: 聯繫請求和通訊;回饋(例如通過線上表格收集回饋);直接行銷(例如通過電子郵件或郵寄)。
  • 法律依據: 同意;履行契約(如果您向我們傳送有意與我們簽約的訊息)。
  • 選擇退出/撤銷同意: 您可以隨時取消接收我們的新聞通訊,亦即撤銷您的同意或拒絕繼續接收。在每一份新聞通訊的末尾,您都可以找到一個取消新聞通訊的連結,您也可以通過上方所列的聯繫選項之一(首選電子郵件)取消。
  • 衡量開信率和點閱率: 新聞通訊中包含所謂的“網路信標”,即圖元大小的檔,新聞通訊被開啟時,從我們的伺服器檢索,如果我們使用郵件服務提供者,則從其伺服器檢索。在此檢索範圍內,首先會收集技術信息,例如有關流覽器和您的系統的資訊,以及您的 IP 位址和檢索時間。這類資訊以技術資料為基礎,用來對我們的新聞通訊進行技術改善,或根據閱覽者的檢索點(可通過 IP 位址判斷)或存取時間,確定目標客群及其閱讀行為。此分析亦包括判斷新聞通訊是否被開啟、何時開啟以及點擊了哪些連結。這類資訊會分配給各個新聞通訊收件人,並儲存在他們的個人檔案中,直到其個人檔案被刪除為止。這些評估有助我們辨別用戶的閱讀習慣,並根據使用者的興趣調整我們的內容或發送不同的內容。開信率和點閱率測量,以及將測量結果儲存於使用者個人檔案及其進一步處理,均基於用戶同意。遺憾的是,目前無法單獨拒絕效果測量,在此情況下,必須取消或拒絕整個新聞通訊訂閱。取消或拒絕後,儲存的個人檔案資訊將會刪除。

當您聯繫我們(例如通過聯繫表格、電子郵件、電話或社交媒體),且為現有使用者和業務關係的情況下,查詢人員的資訊將會在必要範圍內予以處理,以便回應聯繫請求和任何要求採取的措施。

對於聯繫查詢的回復,以及在契約或簽約前關係下的聯繫和查詢資料之管理,是為了履行我們的契約義務或回應簽約(簽約前)詢問,或是基於其他回應詢問和維護用戶或業務關係的合法權益。

  • 處理的資料類型: 聯繫資料(例如電子郵件、電話號碼);內容資料(例如文本輸入、照片、視頻);使用資料(例如訪問的網站、對內容的興趣、存取時間);中繼/通訊資料(例如設備資訊、IP 位址)。
  • 數據主體: 通訊夥伴(電子郵件、信件的收件人等)。
  • 處理目的: 聯繫請求和通訊;管理和回復詢問;回饋(例如通過線上表格收集回饋);提供我們線上服務和可用性;提供契約服務和客戶支援。
  • 法律依據: 履行契約和簽約前請求;合法權益。

關於使用的處理方法、程式和服務的更多資訊:

  • 聯繫表格: 使用者通過我們的聯繫表格、電子郵件或其他溝通管道聯繫我們時,我們會處理在此背景下提供給我們的資料,以便處理使用者傳達的請求。為此目的,我們會在簽約前和契約業務關係範圍內處理個人資料,且以履行這類關係所需的程度為限;在其他情況下,或基於我們的合法權益以及通訊合作夥伴回應相應關切,以及我們的法定歸檔要求之利益進行處理。
  • 法律依據: 履行契約和簽約前請求;合法權益。

我們的部分服務和網站內容僅限“客戶專用”,因此須訪問封閉式的會員區域。我們會使用您的註冊資料(姓名、公司名稱、電子郵寄地址、電話號碼、密碼)進行身份驗證,並儲存您的註冊資料,直到您選擇退出服務。

  • 處理的資料類型: 註冊資料(姓名、公司名稱、電子郵寄地址、電話號碼、密碼)。
  • 數據主體: 客戶。
  • 處理目的: 通過專業資料庫提供行業專業知識,並為客戶提供支援。
  • 法律依據: 履行契約。

我們網站上提供的視頻是通過協力廠商視頻平臺提供。開啟視頻時,會調用相應網站。

  • 處理的資料類型: 使用資料(例如訪問的網站、對內容的興趣、存取時間)。
  • 數據主體: 網站用戶。
  • 處理目的: 提供行業專業知識。
  • 法律依據: 同意。

我們會在取消訂閱後,基於我們的合法權益,將獲得同意的檔在刪除前儲存不超過三年,以提供事先取得該同意的證據。請注意,在某些情況下,您的電子郵寄地址也可能在其他系統進行處理(例如在業務關係等情況下)。對這些資料的處理僅限於對索賠進行可能的辯護。任何時候都可以提出個人刪除請求,前提是同時確認先前存在的同意。如果有義務永久遵守異議,我們保留將僅用於此目的的電子郵寄地址存儲在阻止清單中的權利。

註冊過程的記錄根據我們的合法權益進行,目的在於證明其正確性。如果我們委託服務提供者發送電子郵件,這是基於我們在高效安全的發送系統中的合法權益。

下文中,我們會列出我們在第 4 和第 5 節所述使用情況下,我們利用的所有協力廠商服務提供者。如果您對這些服務提供者的個人資料使用有疑問,請參閱下方連結的資料隱私權聲明。

  • Adobe Analytics: 網站分析; 服務提供者: Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ireland; 法律依據: 同意; 網站: https://www.adobe.com/analytics/adobe-analytics.html; 隱私政策: https://www.adobe.com/privacy.html。 使用此協力廠商服務提供者涉及將個人資料傳輸至第三國。請參閱服務提供者的隱私政策瞭解更多資訊。
  • YouTube: 社交網路和視頻平臺(視頻內容); 服務提供者: 歐盟/歐洲經濟區以外用戶: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.; 歐盟/歐洲經濟區用戶: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; 法律依據: 同意; 隱私政策: https://policies.google.com/privacy; 選擇退出: 選擇退出外掛程式: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, 廣告顯示設定: https://adssettings.google.com/authenticated. 使用此協力廠商服務提供者涉及將個人資料傳輸至第三國。請參閱服務提供者的隱私政策瞭解更多資訊。
  • LinkedIn 外掛程式: 我們網站使用 LinkedIn 網路的功能。 服務提供者: 歐盟/歐洲經濟區以外用戶: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, U.S.; 歐盟/歐洲經濟區用戶: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Ireland. 您每次訪問我們包含 LinkedIn“分享”按鈕的任一頁面,都會與 LinkedIn 伺服器創建連線。LinkedIn 得知您已使用您的 IP 位址造訪了我們的網站。如果您按下 LinkedIn 的“分享按鈕”並登錄您的 LinkedIn 帳戶,LinkedIn 就能將您造訪我們網站與您和您的使用者帳戶創建關聯性。我們在此指出,作為網頁提供商,我們不瞭解所傳輸資料的內容以及 LinkedIn 對該內容的使用情況。 法律依據: 同意; 網站: https://www.linkedin.com; 隱私政策: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; 資料處理協定: https://legal.linkedin.com/dpa; 標準契約條款(在第三國處理資料時確保資料保護水準): https://legal.linkedin.com/dpa; 選擇退出: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. 使用此協力廠商服務提供者涉及將個人資料傳輸至第三國。請參閱服務提供者的隱私政策瞭解更多資訊。
  • XING 外掛程式: 我們網站使用 XING 網路的功能。 服務提供者: XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburg, Germany. 據我們所知,不會儲存個人資料。特別是,不會儲存 IP 位址或評估使用行為。 法律依據: 同意; 隱私政策: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
  • Google Maps: 我們使用 Google 地圖服務在地圖上顯示最近的分公司辦公室。使用此服務後,IP 位址、流覽器類型、位置以及可能還有 Cookie 資訊等資料,將會進行處理並轉發給 Google。這些資料需用來顯示相應位置、計算距離和路線等;服務提供者:歐盟/歐洲經濟區以外用戶: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, 歐盟/歐洲經濟區用戶: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; 法律依據: 合法權益; 網站: https://www.google.com/maps/about/#!/; 隱私政策: https://policies.google.com/privacy. 使用此協力廠商服務提供者涉及將個人資料傳輸至第三國。請參閱服務提供者的隱私政策瞭解更多資訊。
  • reCAPTCHA: 我們整合了“reCAPTCHA”功能,以便識別輸入條目(例如線上表格中)是否是由人類創建,而非自動化操作機器(即所謂的“機器人”)。處理的資料可能包括 IP 位址、有關作業系統、所用設備或流覽器的資訊、語言設置、位置、滑鼠移動、擊鍵、在網站上花費的時間、之前訪問過的網站、在其他網站上與 reCAPTCHA 的互動、可能還有 Cookie 和手動結果識別過程(例如回答提出的問題,或選擇圖像中的物體)。此資料處理乃基於我們的合法權益,以保護我們的線上服務免受攻擊、濫用自動化網頁爬蟲(網絡機器人自動收集數據)和垃圾郵件; 服務提供者: 歐盟/歐洲經濟區以外用戶: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.; 歐盟/歐洲經濟區用戶: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; 法律依據: 合法權益; 網站: https://www.google.com/recaptcha/; 隱私政策: https://policies.google.com/privacy; 選擇退出: 選擇退出外掛程式: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en; 廣告顯示設定: https://adssettings.google.com/authenticated. 使用此協力廠商服務提供者涉及將個人資料傳輸至第三國。請參閱服務提供者的隱私政策瞭解更多資訊。
  • Shariff: 我們使用保障隱私權的“Shariff”按鈕。Shariff 的開發用來在互聯網上提供更多隱私資訊,並取代社交網路中常見的“分享”按鈕。此服務並非使用者流覽器,而是該線上服務所在的伺服器,該伺服器會與各個社交媒體平臺的伺服器創建連線並進行查詢,例如點贊數等等。在此服務中,使用者會維持匿名狀態。有關 Shariff 專案計畫的更多資訊,可參閱此雜誌開發人員的說明: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html; 服務提供者: Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover, Germany; 法律依據: 合法權益; 網站: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html; 隱私政策: https://www.heise.de/Datenschutzerklaerung-der-Heise-Medien-GmbH-Co-KG-4860.html
  • X 外掛程式和內容: Twitter 外掛程式和按鈕:這可能會包括諸如影像、視頻或文字等內容,以及使用者可在 Twitter 內分享本線上服務內容的按鈕; 服務提供者: 歐盟/歐洲經濟區以外用戶: X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, U.S.; 歐盟/歐洲經濟區用戶: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland; 法律依據: 內容; 網站: https://twitter.com; 隱私政策: https://twitter.com/privacy, (非必要 Cookie 設置: https://twitter.com/personalization; 擁有帳戶的 Twitter 用戶設置: https://twitter.com/account/settings)。 使用此協力廠商服務提供者涉及將個人資料傳輸至第三國。請參閱服務提供者的隱私政策瞭解更多資訊。
  • Vimeo: 社交網路和視頻平臺(影片內容); 服務提供者: Vimeo Inc., 收件人: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, U.S.; 法律依據: 同意; 網站: https://vimeo.com; 隱私政策: https://vimeo.com/privacy; 選擇退出: 我們在此指出,Vimeo 可能會使用 Google Analytics,因此請參考 Google Analytics 的隱私政策 (https://policies.google.com/privacy) 以及選擇退出的選項 (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en),或 Google 出於行銷目的使用資料的設置 (https://adssettings.google.com/)。使用此協力廠商服務提供者涉及將個人資料傳輸至第三國。請參閱服務提供者的隱私政策瞭解更多資訊。
  • HubSpot: 電子郵件行銷平臺; 服務提供者: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, U.S.; 法律依據: 同意; 網站: https://www.hubspot.com; 隱私政策: https://legal.hubspot.com/privacy-policy; 資料處理協定: https://legal.hubspot.com/dpa; 標準契約條款(在第三國處理資料時確保資料保護水準): https://legal.hubspot.com/dpa; 更多資訊: https://legal.hubspot.com/dpa. 使用此協力廠商服務提供者涉及將個人資料傳輸至第三國。請參閱服務提供者的隱私政策瞭解更多資訊。

Cookie 是小型資料檔案或其他資料記錄檔,會在終端設備儲存資訊以及從終端設備讀取資訊。例如,儲存使用者帳戶中的登錄狀態、網路商店購物車的內容、訪問的內容或所使用的功能。Cookie 也可用於多種目的,例如用於實現線上服務的功能性、安全性和便利性,以及創建訪客使用分析。

在同意的基礎上處理cookie數據: 我們使用cookie管理解決方案,該解決方案允許用戶獲取、管理和撤銷對使用cookie的同意以及對在cookie管理程式中提到的程式和提供商的同意。 同意聲明將被保存,囙此無需再次檢索,並且可以根據法律的要求證明已獲得了用戶的同意。 存儲可以在伺服器端和/或cookie(例如opt-out cookie或借助類似科技)中進行,以便能够將用戶得同意與用戶或/或他/她的設備關聯起來。 根據cookie管理服務提供者的不同,可能會涉及以下資訊:同意證明的保存期限最長可達兩年。 在這種情況下,創建並存儲假名用戶標識,以及同意的日期/時間、同意的範圍(例如,哪些類別的cookie和/或服務提供者)以及用戶使用的瀏覽器、系統和使用的終端設備資訊。

法律依據: 根據資料保護法,我們使用 Cookie 處理使用者個人資料的法律依據取決於我們是否徵求用戶同意。如果使用者同意,則處理其資料的法律依據即其聲明的同意。否則,通過 Cookie 處理資料應基於我們的合法權益合法權益(例如在我們的線上服務業務運營和提高其可用性方面);或者是出於履行我們契約義務的需要。對於我們出於何種目的處理 Cookie,我們會在本隱私政策或在我們的同意和處理常式予以闡明。

保留期間: 根據以下類型,Cookie 的保留期限各有不同:

  • 臨時性 Cookie(或稱為“會話 Cookie”): 臨時性 Cookie 最遲會在使用者離開線上服務,並關閉其終端設備(即流覽器或移動應用程式)後刪除。
  • 永久性 Cookie: 即使終端設備關閉,永久性 Cookie 仍會繼續儲存。例如,可以儲存登錄狀態,或當使用者再次造訪網站時可直接顯示使用者喜歡的內容。
  • • 關於撤銷和拒絕(選擇退出opt-out)的一般資訊: 用戶可以隨時撤銷其給予的同意,也可以根據 GDPR 第 21 條的法律規定,提出拒絕處理的要求。用戶也可以通過流覽器設置聲明拒絕處理,例如停用 Cookie,但這可能會限制我們線上服務的功能。用戶亦可通過下列網站聲明拒絕使用 Cookie 進行線上行銷: https://optout.aboutads.infohttps://www.youronlinechoices.com/

關於服務的更多資訊:

在我們處理個人資料的過程中,可能會發生資料轉移至其他地方、公司或個人,或者披露給他們的情況。例如,這類資料的接收者可能包括委託執行 IT 任務的服務提供者,或嵌入網站的服務和內容的提供商。在此情況下,我們會遵守法律規定,特別是與您的資料接收者簽訂相應的契約或協議,以保護您的資料。

公司集團內的資料傳輸:我們可能會將個人資料傳輸給公司集團內的其他公司,或以其他方式授予他們訪問該資料的許可權。如果此披露是出於管理目的,則該資料的披露是基於我們的合法商業和經濟利益;或在其他情況下,如果披露是履行契約義務所必需,或-資料主體同意或存在其他法律許可。

組織內的資料傳輸:我們可能會通過傳輸,或以其他方式向我們組織內的其他地點提供個人資訊的訪問權。如果此披露是出於管理目的,則該資料的披露是基於我們的合法商業和經濟利益;或在其他情況下,如果披露是履行契約義務所必需,或資料主體同意或存在其他法律許可。

我們根據需要與協力廠商接收者簽訂資料處理協定,以保護您的個人資訊和利益。在該等資料處理協定中,服務提供者承諾採取措施以保護我們使用者的資料,並根據適用的資料保護法規代表我們處理這類資料,特別是不會將資料轉交給協力廠商。因此,通用再保險可以確保您的資料始終能在適足的資料保護水準獲得處理,且該保護程度應與我們展開業務所在區域的資料保護水準相當。

除非您明確表示同意,否則您的資料不會出於其他目的(特別是廣告目的),轉交給其他協力廠商。

如果我們是通過在第三國(例如歐盟或歐洲經濟區以外)傳輸的方式處理資料,或在使用協力廠商服務或向其他個人、機構或公司披露或傳輸資料的情況下進行處理,則只會根據適用的法律規定進行。

根據明確的同意,或根據契約或法律要求的傳輸,我們僅在以下情况下處理數據(i)在具有公認數據保護水准的第三國處理數據,(ii)基於特殊的保證,諸如契約義務(例如歐洲執委會針對從歐盟/歐洲經濟區傳輸至第三國的標準保護條款),(iii)如果數據的傳輸是在歐盟/歐洲經濟區的數據提供方和美國的數據接收方之間進行的,並且美國的數據接收方根據歐盟-美國數據隱私框架進行了自我認證,(iv)認證或具有約束力的內部數據保護規定可證明該處理是合理的。

請參閱本聲明“協力廠商服務提供者清單”一章,我們在該章說明了特定服務提供者第三國傳輸的相關資訊。

一旦我們處理的資料遭撤銷或其他處理許可不再適用,例如,如果處理這些資料的目的不再適用或該目的不再需要這些資料,我們將根據法律規定刪除這些資料。如果資料因其他和法律允許之目的所需而未刪除,則其處理僅限這些目的。這表示該資料將受到限制,不會被處理用於其他目的。例如,這適用於出於商業或稅務理由而必須儲存的資料,或為了主張、行使或抗辯法律上賠償請求權,或保護其他自然人或法人的權利而需要儲存的資料。

我們致力於保護我們網站的所有訪客(包括兒童)的線上隱私權。我們的網站面向一般大眾,我們不會故意收集有關兒童的資訊或向兒童提供服務。根據適用法律,我們不會故意收集 13 歲以下兒童的任何資訊。該網站的設計目的不是吸引18歲以下的人。

對於我們網站所收集之您的個人資訊,我們會將存取權限制在我們的員工、我們關聯企業的員工或需要瞭解該資訊,以便為您提供服務,或其他在開展我們正常業務運營過程中需瞭解該資訊的人員。為此目的,我們已採取安全措施,以滿足法律和我們自己的最高要求。這些措施特別包括通過控制對資料的物理和電子訪問,以及控制對資料的訪問、輸入、傳輸、保護和分離來保護資料的機密性、完整性和可用性。此外,我們亦制定相關程式,確保資料主體的權利受到尊重、資料被刪除,以及確保我們準備好能在資料受威脅快速應變。此外,我們在開發或選擇硬體、軟體和服務提供者時,就根據設計隱私和預設隱私的原則,考慮到對個人資料的保護。

為了以最佳的方式,保護您經由我們線上服務傳輸的資料,我們使用 SSL 加密。

我們已採取一切必要和充分的措施,保護您的個人資料並確保您作為資料主體的權利。

根據適用的資料保護法,您可能擁有如下所述的某些權利。請注意,您行使這些權利的能力可能會受到限制,例如,如果有優先利益的基本考慮淩駕於您取得資訊的權利之上。此外,根據您所居住的司法管轄區,下述權利可能會有所差異。

  • 訪問權 您有權請求訪問我們處理之有關您的個人資料。 如果請求是以常用的電子形式提交,我們會免費或通過電子方式,向您提供正在處理的個人資料的副本作為基礎起點。
  • 更正權 您有權更正與您相關但不準確的個人資料,包括填寫不完整的個人資料。
  • 刪除權(被遺忘權) 在特定情況下,您有權刪除與您相關的個人資料。
  • 限制權 在特定情況下,您有權限制我們處理與您相關的個人資料。
  • 數據可攜權 如果處理依據是基於同意或契約,且通過自動方式進行,則您有權以結構化、常用和機器可讀的格式接收與您有關的個人資料。如果技術上可行,您有權不受我們阻礙,將這些個人資料傳輸給協力廠商。
  • 拒絕權 在特定情況下,您有權隨時拒絕我們處理與您相關的個人資料。例如,如果您之前請求接收我們的資訊(例如新聞通訊),但不想再繼續接收資訊,您可以輕鬆選擇不接收我們未來的其他資訊。
  • 自動化個人決策(包括分析) 原則上,您有權不接受僅基於自動化處理(包括分析)且會產生法律效力或對您帶來重大影響的決策。如果您與我們簽訂或履行契約需自動決策和分析,則此規定不適用。
  • 撤銷同意權(對未來生效) 如果您的個人資料處理是基於您的同意,您可以隨時撤銷您的同意,並對未來生效,例如通過取消訂閱新聞通訊,或向我們發送電子郵件具體指明您希望撤銷的同意。請注意,這不會影響撤銷同意之前對您個人資料的處理。
  • 行使權利 如果您希望行使上述任何權利或對此有任何疑問,請通過下方指定的電子郵寄地址,發送電子郵件來聯繫我們資料保護專員。
  • 提出投訴 如果您希望針對我們處理您個人資料提出投訴,您可以選擇向主管的資料保護監管機關投訴。您可以隨時向您所居住州或國家的資料保護機關提出投訴。如需更多資訊,請參閱本聲明“數據保護主管機關”一章。

如果您從美國境外訪問我們的網站,或購買我們的產品或服務,或者從美國境外以其他方式聯繫我們,請注意,您的個人資訊可能會傳輸至我們伺服器和中央資料庫所在地美國,並在美國進行儲存或處理;或傳輸至我們服務提供者託管網站內容的地點。美國和其他國家/地區的資料保護和其他法律可能不如您所在國家/地區的法律全面,但請放心,我們會採取措施保護您的隱私權。例如,我們的服務提供者會受契約拘束,僅代表通用再保險並在其指示下處理個人資訊,同時遵守與歐盟規定類似的資料隱私權標準。使用我們的服務或購買我們的產品,您理解您的資訊可能會被轉移到我們的設施,以及我們按照本聲明所述與其共用資訊的協力廠商。

為了您的方便,我們可能會提供我們不控制的其他網站和網頁的連結。我們不對不在我們控制範圍內的任何網站或網頁的隱私權實務做法負責,我們亦不對這些網站或網頁、此類網站或網頁上描述或提供的服務或產品,或這些網站或網頁上包含的任何內容背書。請查看這些協力廠商網站各自運營商的適用隱私政策。

身為跨國公司,我們在許多國家/地區擁有商業實體和分公司。如果您想瞭解您所居住的國家/地區有哪些法律實體,請參閱本聲明“誰負責處理您的個人資訊”一章的清單。該清單亦提供該國家/地區的資料保護主管機關。根據適用的資料保護法,您可以向您居住地的資料保護主管機關提出投訴。您也可以聯繫處理您個人資料的資料控制者或處理者的相應負責資料保護主管機關。

通用再保險將採取合理措施,保護社會保障號碼的機密性,並限制需要這類資訊之人員的訪問權。通用再保險禁止非法披露社會保障號碼。

我們的網站不響應“請勿追蹤”(DNT) 訊號。DNT 是用戶可以在流覽器設置的偏好選項(如果支援),以選擇退出線上行為追蹤。

本加利福尼亞州居民隱私權聲明補充了我們一般隱私政策包含的資訊,並僅適用于加州居民個人(以下簡稱“消費者”或“您”)。我們採用本聲明是為了提供有關收集、使用和分享個人資訊的資訊,並向消費者提供有關 2018 年加州消費者隱私法(以下簡稱“CCPA”)規定的隱私權通知。CCPA 定義的任何術語,在本聲明中使用時具有相同含義。如果本隱私權聲明與我們的一般隱私政策相衝突,則以本聲明的條款為准。

本聲明不適用於從員工、求職者、承包商或類似個人所收集之與就業相關的個人資訊。

除其他例外情況外,CCPA 目前亦免除反映企業對企業間書面或口頭或交易的個人資訊(“B2B 個人資訊”)的某些規定。

我們收集可識別、涉及、描述、參考、能夠合理地與特定消費者相關聯,或可以合理地與特定消費者關聯的資訊 (以下簡稱“個人資訊”)。個人資訊不包括去識別化或匯總的消費者資訊,或以其他方式排除在 CCPA 範圍之外的資訊。

特別是,我們在過去 12 個月內從消費者收集到以下類別的個人資訊:

  • 識別字。 例如,真實姓名、郵寄地址、駕照號碼或其他類似識別字。
  • 受加利福尼亞州或聯邦法律保護的分類特徵。 例如,年齡、公民身份、婚姻狀況、醫療狀況、退伍軍人或軍人身份。
  • 商業資訊。 例如,已購買、獲得或考慮的產品或服務。
  • 金融帳號資訊。
  • 網際網路活動或歷史紀錄,或其他電子網路活動資訊。
  • 專業、教育或就業相關資訊。 例如,目前或過去的工作經歷。
  • 從其他個人資訊得出的推論。 例如,可反映個人偏好、特徵或態度的資訊。

我們會從以下來源類別取得上述個人資訊類別:

  • 直接來自您或與您有直接關係的實體
  • 直接或間接通過我們網站
  • 消費者報告機構
  • 其他保險公司

我們可能會出於以下一項或多項目的,使用或披露我們所收集的個人資訊:

  • 為履行或滿足您提供資訊的原因。例如,如果您分享您的姓名和聯繫資訊,以便請求報價或詢問有關我們產品或服務的問題,我們會使用該個人資訊來提供我們的產品或服務。
  • 提供、支援、-個性化和開發我們的網站、產品和服務。
  • 創建、維護、定制和保護您的帳戶。
  • 處理您的請求、購買、交易和付款,並預防詐欺。
  • 用於測試、研究、分析和產品開發,包括開發和改善我們的網站、產品和服務。
  • 回應執法請求以及適用法律、法院命令或政府法規的規定。
  • 評估或進行合併、剝離、重組、改組、解散或以其他方式出售或轉讓我們的部分或全部資產。

我們與以下接收者分享您的個人資訊:

  • 分析提供商
  • 網站託管提供商
  • 行銷商
  • 支付處理商
  • 通用再保險集團內關聯企業
  • 其他保險公司
  • 為我們提供業務或專業服務的人員,例如顧問

在過去的 12 個月中,我們已披露了我們出於商業目的所收集之所有類別的個人資訊。

我們不出售任何個人資訊。

CCPA 為消費者提供與其個人資訊相關的特定權利。本節將介紹您的 CCPA 權利,並說明如何行使這些權利。

您可以要求我們提供特定資訊或採取特定行動,例如行使下述訪問權和刪除權,或者您可以授權代理人代表您提出這類請求。當我們收到您或代表您的個人權利請求,我們會設法驗證您的身份和您代理人的許可權,確保您的個人資訊安全無虞,為此可能需要收集其他的個人資訊。

請將任何這類權利請求(如下文進一步所述),或您對本通知可能有的其他問題,發送至 “誰負責處理您的個人信息”一章所示的聯繫地址。

加利福尼亞州居民有權要求刪除個人資訊,但根據適用法律的要求或允許,我們可能不會刪除部分或全部個人資訊,例如,如果所請求的資訊為以下目的所必需:

  • 完成您的交易;
  • 為您提供商品或服務;
  • 履行我們與您之間的契約;
  • 保護您的安全,並起訴資料洩露的責任人;
  • 保護您或其他用戶的言論自由權;
  • 遵守《加利福尼亞州電子通訊隱私權法》(加州刑法典第 1546 條以降);
  • 參與公共或-同行評審的科學、歷史或統計研究;
  • 遵守法律義務;或者
  • 對與您提供資訊的背景相容的資訊,進行其他內部合法使用。

如果您是加利福尼亞州居民,您還可以要求取得有關我們如何收集、使用和分享您個人資訊的詳細資訊。您還可以請求取得我們所收集之有關您的具體個人資訊。

如果某企業出售個人資訊,您有權選擇不出售。我們不會、也無意出售加利福尼亞州居民的個人資訊;此外,我們-確實未知悉,我們有出售 16 歲以下消費者個人資訊之行為。

企業不得而我們亦不會因您行使任何 CCPA 權利(例如上述近用權和刪除權)而歧視您。

我們資料隱私權聲明的變更

我們可以隨時修改本聲明。本聲明底部的版本日期反映本聲明的最新版本。本聲明無意亦不會為任何一方或代表任何一方,建立任何契約或其他法律權利。

版本日期:2023年11月